Cada año, la industria del turismo y la hospitalidad aporta USD 7,6 trillones a la economía global y da empleo a casi un 10 % de la población laboral activa. Pero, dentro de esta gran industria, existen importantes barreras lingüísticas que evitan que las empresas y los empleados puedan ofrecer el mejor nivel de servicio.
“Actualmente hay una escasez de personal calificado”, explica Ghassan Aidi, Presidente de la International Hotel and Restaurant Association (Asociación Internacional de Hoteles y Restaurantes). “Los hoteles necesitan capacitar a sus empleados. Es la única manera de mejorar la calidad”.
Pero esto no solo concierne a los hoteles, la industria del turismo y la hospitalidad tiene muchos otros sectores que dependen cada vez más del inglés como lengua principal para poder comunicarse con los clientes y entre compañeros de trabajo. Es crucial que los profesionales de la industria del turismo y la hospitalidad que interactúan con personas de todo el mundo puedan comunicarse en inglés.
Y aquí es donde entra Voxy. Los cursos de Voxy para áreas profesionales están diseñados para ofrecer a los empleados la posibilidad de practicar inglés con el contenido que necesitan para alcanzar el éxito en sus carreras profesionales.
El curso de Voxy de Inglés para Turismo y Hospitalidad abarca una gran variedad de temas, como administración hotelera, gastronomía, agencias de turismo, administración de atracciones turísticas y organización de eventos. Los estudiantes pueden aprender con videos en los que empleados reales del Hilton dan visitas guiadas del hotel a turistas, escuchar ejemplos de posibles respuestas a preguntas y quejas de clientes y mucho más.
Con los cursos de inglés para áreas profesionales, los estudiantes pueden estudiar exactamente lo que necesitan aprender con contenido auténtico que está siempre al día. A continuación, presentamos una captura de pantalla donde encontrarás una clase de ejemplo de nuestro curso de Inglés para Turismo y Hospitalidad.
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